Software-Unterstützung ist eine der Kernkompetenzen von SaM Solutions, die seit Jahren in enger Zusammenarbeit mit bedeutenden Kunden aufgebaut wurde. Heutzutage rühmt sich das Unternehmen damit, in der Lage zu sein, Software-Produkte und-Lösungen fast jeder Größe und Komplexität unterstützen zu können, einschließlich nicht standardisierte verteilte Legacy-Systeme sowie Lösungen für eine breite Palette von vertikalen Märkten.

Hauptvorteile:

• Wir sind auf dem Markt seit mehr als 18 Jahren und kennen unser Geschäft

• Wir haben unseren Hauptsitz in Deutschland, die meisten unserer Mitarbeiter sind in Weißrussland tätig, und in 2 Flugstunden Entfernung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung

• Unsere Projekterfahrung ermöglicht uns eine nahtlose Integration in Ihre Infrastruktur und Prozesse und wir handeln als verlängerte Werkbank Ihrer IT-Abteilung

• Outsourcing Ihres Support-Prozesses zu uns spart Ihr Geld und sichert eine schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen

• In kurzer Zeit stellen wir unsere Teams zusammen und erweitern diese entsprechend den wachsenden Herausforderungen Ihres Geschäftes

• Wir haben Zugriff auf einen Pool von talentierten jungen Spezialisten und Absolventen der führenden weißrussischen technischen Universitäten

• Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen im Aufbau von effizienten deutschsprachigen Support-Teams

Kernkompetenzen:

• 2nd und 3d Level Support

• Support-Teams mit perfekten Deutsch-Kenntnissen

• Organisation der Hotline und Rufbereitschaft

• Vorbereitung der Benutzerdokumentation in Deutsch und Englisch

• Qualitätssicherung

• Langjährige Erfahrungen mit C++, .Net, Java, Cobol und anderen Programmiersprachen

• Große Erfahrungen in Automobilindustrie

Projekt Typen

• Persönliche Steuerberechnungs- und Optimierungssoftware

• Automatisierungssysteme für Dokumentendurchlauf

• Lösungen für online Registrierung von Unternehmen

• Outlook/Exchange Add-ons und Erweiterungen

• Produktionskontrolle und -Management Systeme

Technologische Kompetenz

Programmiersprachen

Technologien

Tools und Software

COBOL (85, Screen)
C# (.NET Framework 2-4)
C++ (MFC, ATL, STL, Boost)
VB 6.0
Java
TACL
DDL
NonStop SQL/MP
HTML
JavaScript
XML

ADO
COM
ActiveX
DAO
.NET
MAPI
LDAP
TCP/IP
WinForms
Win32 API
Tandem OS
UML
NonStop OS

Visual Studio
MSSQL
Access
Oracle
TX Text Control
IntelliJ IDEA
CVS
Windows Installer
InstallShield
WinDbg
VMWare
OutsideView
VisualSlickEdit
Inspect
BMC Remedy
Mercury Quality Center
VSS